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不正注文への対応について
【重要】不正注文への対応について
ルーフミュージアムオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社のオンラインストアにおきまして、クレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。
弊社では、お客様の安全のため、不正検知システムによって不正利用が疑われる場合、ご本人確認のうえ発送をさせていただく場合がございます。
ご注文者様の登録・注文情報とお支払いされたカードの情報が一致しない場合や、不審な点がある場合は、ご本人様確認（電話確認、身分証明書の提出など）をさせていただきます。
ご登録いただいた電話番号やメールアドレスにて連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
（不正利用の疑いがある注文内容の例）
・ご注文者様とクレジットカードの名義が異なる場合
・クレジットカード決済の試行が複数回行われている場合
・電話およびメールでの連絡が取れない場合
・電話番号およびメールアドレスが他の方のものと判明した場合
・送信元IPアドレスが日本国外からのアクセスされている場合
・送信元IPアドレスが発送先と一致しない、または遠距離の場合
・過去に検知された不正注文に類似している場合
クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、該当注文に関わるIPアドレス、アクセスログなど全ての収集データを警察及び関係機関へ提出させていただきます。
こちらの商品は受注生産商品となります。お届け希望日時指定をご選択されても承ることができません。
下記の【商品説明】【発送に関する説明】【受注生産商品のご注意】【ご注文に関する注意事項】をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
牛木匡憲 個展「Easy Telepathy II」に併せて製作したスケートデッキ。一体ずつデザインして描かれたFIGHTERシリーズを集めたデザイン。
8インチサイズです。
LURF GALLERY限定アイテム
品番：300000015
サイズ：
| 縦 | 81.5cm |
| 幅 | 20.4cm |
受注期間：2024年9月4日(水)11時00分～2024年10月1日(火)10時59分
入荷予定日：2024年10月下旬～2024年11月上旬
※工場の生産の都合上、納期が変更になる場合がございます。
発送予定日：2024年11月上旬～11月中旬頃より順次発送
※受注商品は注文時にお届け希望日・時間帯をご選択されても承ることができません
【共通 受注生産商品のご注意】
①ご注文後のキャンセル、変更はできかねます。
②返品・交換に関しますお申し出もお受けいたしかねます。商品のお間違いが無いようにご注文ください。
③お支払方法はクレジットカード決済のみとなります。
④こちらの商品は、通常商品との同時決済はできません。
⑤受注生産の為、万が一お届け商品に不備がありました場合は返品・返金の対応となります。
⑥生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合や生産中止になる場合がございます。
⑦すべて受注生産となりますので、納期が前後する場合がございます。予めご了承ください。
⑧システム上、お届け希望日・時間帯指定を選択できますが、受注商品は希望日・時間帯を承ることができません。
ご利用ガイドとご注文に関する注意事項を必ずご確認、ご理解、ご了承の上ご注文をお願いいたします。
※掲載画像の商品の色味は、撮影の光の照射や角度により実物と色味が異なる場合がございます。また表示のサイズ感と実物は若干異なる場合もございますので、予めご了承ください。
※商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
※商品ページに「受注生産商品」と記載している商品は、受注注文となります。
※受注商品は受注期間中にお客様のご注文を受け付け、受注締め切り後商品を生産する商品となります。
※受注締め切り後商品をお作り致しますので、【発送予定日】をご確認の上、ご注文ください。
※商品の受注期間終了後、受注件数の累計が少なく、生産を中止せざるを得ない場合があります。その際は、生産中止が決定した時点で速やかにその旨をお客様へメールにてご連絡致しますと共に、支払い済みの代金の払い戻しを致します。
※商品ページに「予約販売」と記載している商品またはアート作品は、予約注文となります。商品は入荷後の発送となります。アート作品は会期終了後もしくは発送準備が整い次第の発送となります。【発送予定日】をご確認の上、ご注文ください。
＜共通事項＞
※生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合や生産中止になる場合がございます。
※為替・生産上の都合等で販売価格が修正となる場合がございます。
※「受注生産商品」と「予約商品」は配送日、配送時間の指定ができません。
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※「受注生産商品」と「予約商品」はキャンセル、返品、サイズの変更はできかねます。予めご了承の上、ご注文ください。
